意大利+西欧12日游

卢浮宫现行严格的门票实名预约及人流管制制度，为避免现场无票可购，强烈建议客人提前登录
官方网站预约购票：https://www.ticketlouvre.fr
建议预约购票时段：09:30

餐饮： 早餐：酒店 午餐：自理 晚餐：自理
酒店住宿： 巴黎或其周边酒店
第12天 巴黎-卢森堡-法兰克福
早餐后巴黎酒店出发，前往有“袖珍王国”“千堡之国”美誉的【卢森堡】，之后返回到法兰克
福，行程结束。 到达法兰克福约：20:00

费用包含
1.酒店：全程当地三星级酒店双人间（行程所列酒店住宿）；
2.交通：旅游巴士或商务旅行车（注：视报名人数安排）；
3.司导：专职巴士司机+华人中文导游或者全程中文华人司机兼导游服务（注：如发9座或者以下小车，安排
华人司机兼导游服务）；
4.用餐：酒店早餐；
5.行李：1件23公斤行李和1件随身手提行李；
费用不含
1.行程所列景点门票；
2.司机和导游小费（如发司兼导小团，则需付司机和导游两份小费）；
3.单间差：仅限于不愿意拼房，要求住单间的客人需支付单间差，需全程购买（若团上临时加购，需支付双
份单间差费用）；
4.午晚餐：导游会向您推荐，自愿选择；
5.个人旅行保险：出境旅游请务必购买保险，以保证在出现个人意外，例如：生病、丢失财物等情况时，有
保险公司保障您的权益；
6.因气候，罢工等不可抗力因素或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经
济损失和责任；
7.酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、理发、烟酒、饮料、行李搬运等私人费用；其他未注明的地接费用
（签证、机票、旅游保险等）；

8.一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用

其他说明
1.儿童价优惠说明：6周岁以下若不占床位且与2名家长合住一间双人间，可享受65折优惠价；一位成人带一
位儿童，儿童与成人同价；
2.导游不提供景点入内讲解服务，部分景点需付费购买本地持证官导讲解，以导游现场安排为准；
3.若您担心拼房室友会影响您的休息，建议您提前购买单间差；
4.其他注意事项
1. 卢浮宫门票建议购买早上09:30（行程第11天），如逢周二卢浮宫闭馆，请预订前一天下午15:00的票（行
程第10天）
https://www.ticketlouvre.fr/louvre/b2c/index.cfm/calendar/eventCode/MusWeb
*请注意：由于卢浮宫门票火爆，如欲进场参观，建议预定该行程的同时自行在网上预订门票，如未购票成
功，可以自由活动
2. *凡尔赛宫建议自行提前购买下午14:00的门票
https://billetterie.chateauversailles.fr/palace-ticket-visite-chateau-css5-chateauversailles-lgenpg51-ei755927.htm
推荐活动参考 （需自费）

退改条款

1.退团

出发前31天以上（含第31天），本公司收取报名订单上应收款项的5%；

出发前15-30天（含第30天），本公司收取报名订单上应收款项的20%；

出发前8-14天（含第14天），本公司收取报名订单上应收款项的50%；

出发前7天内（含第7天），已全部确认车与酒店订位，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用；

*改签之后再退团的情况：行程改签后，旅客取消旅行的，取消条款需按照原行程的出发日期计算

2.改签换团（该改签条款仅适用于多日游线路之间换团）

出发前31天以上（含第31天），不收取任何改签费用；

出发前15-30天（含第30天），本公司收取报名订单上应收款项的10%改签费用；

出发前8-14天（含第14天），本公司收取报名订单上应收款项的30%改签费用；

出发前0-7天（含第7天），已全部确认车与酒店订位，无法改签，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用；

*改签之后再改签的情况：第二次改签在出发前31天以上（含第31天），需要收取5%手续费

*其中应收款项包括基本团费和加住费用。

【另】：

在不退团的情况下，发团前7天可以免费取消和修改加住，7天之内加住无法取消与修改。若在团上临时加住酒店，需支付5欧/人手续费（临近酒店存在涨价风险）。火车票一般提前3-5天发送火车票号。无论是否取票，在出发前的48小时内皆无法取消或更改，请至少提前3天与我司联系。如未出票，可以取消和改签；出票之后，改签收取5欧手续费，退票收取10欧手续费。取票之后，无法取消与改签，本公司恕不退还您所缴纳的火车票费用。优惠团组不退不改。

【注】：

1）团员如有特殊情况不能按时参团，可改签为下次旅游，改签条款依据如上所述。

2）团员如在旅途中突然退出或不参与任何团体活动（如膳食或参观），需由本人填写并签字我公司提供的《中途退团声明书》，所缴费用不予退还。

3）上述情况均需以书面通知为据，否则当作自动放弃，本公司不负任何责任。

3.自营产品优惠及其使用规则

1）报名常规线路6岁以下儿童享有65折优惠！报名精致小团线路的6岁以下儿童享有8折优惠！*注意:儿童不占床位，如需床位请与我们联系!如果是一个大人带小孩，小孩全价。

2）一个订单仅能使用一张优惠券。

3） 除了旅游通宝能与其他优惠共用外，其他优惠种类都不可以重复使用，如果同时满足多项优惠条款，则以最高优惠为准，不可叠加。

4.拼房服务
1）单人报名可选择拼房服务，我司代为安排同性拼房，无论是否成功拼房，我司不会向客人收取单间差。注：如出发前5天内下单，我司有权根据实际情况来收取全程单间差。【注：免费拼房服务不适用于团前和团后的住宿】；
2）单数客人报名【精致中文小团】线路，可以接受拼房的客人，需先预缴纳落单客人的单间差费用，后续有其他客人拼房可退回提前支付的单间差费用；
3）部分线路不安排拼房服务，如果单数人报名该线路，只能按照单人间费用报名参团，例如美国/加拿大/肯尼亚/埃及等【注：部分不能拼房线路，客服会单独提醒】。

5. 境外旅游安全须知及其他注意事项

一、温馨提示

1．欧洲个别景点对学生有学生折扣，学生建议携带学生卡。

2．欧洲各国插头的标准不一（如意大利和瑞士的插头与德国使用插头不同），如有需要请您自备不同的插座转接头。

3．为安全起见，欧洲车行规定儿童无论岁数大小必须占座；由于多数大巴车内无另备儿童安全座椅，携带3岁以下儿童参团的家长可自行准备，但一个儿童安全座椅只可占一个车座，因此无法保证所有自带安全座椅可适用于旅游大巴，敬请留意。

二、安全须知

衣

1．欧洲天气多变，请务必随身携带雨具及较厚外套。

2．请妥善保管好自己的财物及行李；如发生遗失、被盗等情况本公司概不负责。

3．在行李上清楚填写姓名及联络方法，以资识别，及在遗失行李被寻获时，方便送还如遗失行李，应尽快通知有关机构(如酒店、航空公司等)及报警。如最终未能寻回，必须保留报案纸以向有关机构或保险公司(如有购买保险)索偿。

食

1．酒店早餐：欧洲习惯吃简单的早餐，酒店供应的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，我社安排的酒店均含自助早；

2．随身带上矿泉水及干粮等食品，以备不时之需，尤其老年人与儿童。

3．请勿喝不洁净之水，切勿食用不卫生或有异味变质的食物；

4．不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品。

5．为防止在旅途中水土不服，带备常用或惯用的药物。长期病患者，应携带病历记录，以备不时之需。切勿随意服用他人所提供之药品。

6．我社不提供、不安排饮酒。喜欢饮酒的团员在旅途中应严格控制自己的酒量，若出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵犯他人或造成第三方财务损失的一切责任由肇事者本人承担。

住

1．酒店设施：

①欧洲城市规模较小，市中心酒店数量极为有限，且规模不大，设备较陈旧，不如中国同类酒店水平。

②欧洲酒店皆不提供牙刷，牙膏，拖鞋，请您准备好日常用品。

③注意检查酒店为您所配备的用品是否齐全，有无破损，如的不全或破损，请立即向酒店服务员或导游报告。

④由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较凉爽等，较多酒店无空调设备。

⑤意大利酒店建筑比较古老，一般用毯子，毯子一般放在房间的柜子里，如果没有，请联系前台添加。

⑥客人如需要，请自备旅行小电吹风。

⑦德式双人床常为一张大床配有二套床组，不论旅客需求一大床或二张单人床，这样床型也通于大部分欧洲地区。

2．酒店饮食：

①欧洲酒店房间内不备饮用热开水。

②请珍惜粮食，不要浪费，不要带走。

③由于欧洲各酒店早餐时间段各有不同，请务必按照酒店通知时间提早至餐厅用餐，避免因个人原因导致的较迟抵达而没有足够的餐食供应的情况。

④酒店饮食上与中国有一定差距，早餐较为简单（德国早餐较丰富，意大利早餐最简单，只有面包和咖啡），中晚餐也不尽丰盛 ，其数量与质量与国内水平有较大差距。

3．酒店入住安全提示：

①贵重物品请自行妥善保管，不要放在酒店房间内，避免携带大量现金及名贵手錶或首饰，妥善保管旅游证件及财物，并携带一 套旅游证件及信用卡影印本，以方便遇到遗失时作补领凭据之用。如发生遗失、被盗等情况本公司概不负责。 ②请不要在酒店房间里吸烟，由此导致的酒店罚款将由肇事人支付。

③入住酒店后，应了解酒店安全须知，检查房间窗户是否可以开启，和救火用品的位置，熟悉酒店的安全出路、安全楼梯的位置 及安全转移的路线。

④不要将自己住宿的酒店、房间随便告诉陌生人，不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间，出入房间要锁好房门，睡觉前注意房门窗是否关好，保险锁是否锁上，物品最好放于身边，不要放在靠窗和地方。

⑤团员入住酒店需要外出时，应告知随团导游，在酒店前台领一张酒店名片，名片上有酒店地址，电话，迷路时，可以按卡片上地址询求帮助

行

1．上下车：

①　凡参加旅行团团员须准时集合，准时出发, 请提前15分钟到达上车地点，我公司旅游大巴不作等候，未能按照约定的时间及地点集合出发，也未能中途加入的，视为自动放弃，费用不退。

②　网页内标明上下车时间均为预计时间，具体上车下车地点为以本公司确认为准(如遇交通情况或者其他特殊以外情况本公司大巴不能准时到达上车地点或者时间临时变更，本公司将及时通知，请务必耐心等待)。

③　客车分为大巴、中巴和9座小巴三种：一般大巴都有专门存放行李的行李舱，而中巴和9座小巴存放行李的空间相对较小；鉴于巴士行李舱空间有限，建议出行时尽可能不要携带太多行李。我社会根据最终团队大小安排车辆，保证一人一座。

④　为了避免景点前过于拥挤，欧洲多数城市的大巴停车处离景点较远，不允许司机随便停车，违者会被高额罚款，有时上下车位置离景点会有一段距离， 敬请广大团员理解。

2．乘坐大巴安全提示：

①禁止在车内抽烟。

②请勿携带违禁物品。

③不要随意摆弄车上的任何物件，以避免不必要的损坏。

④在大巴临时停靠期间，服从导游安排，请勿远离。

⑤团员下车游览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗，随身携带自己的贵重物品；出现遗失、被盗，旅行社概不负责。

⑥因旅途时间很长，途中车辆负荷较重，如遇到汽车抛锚并影响行程的情况，旅行社对此会迅速做出补救措施，请团员积极配合。

三、其他须知及注意事项

1．请您遵守各地法例。

2．请务必随身携带相关证件和有效护照。

3．参加团体活动时，应听从领队╱导游的指示，避免离开团队，以策安全。

4．在参加各项风险较高之活动前，必须衡量个人健康状况及能力，并遵守有关活动之安全指引，如：穿着救生衣，扣上安全带，穿着合适或指定之衣物等。敬请团员在旅游中的自由活动期间尽量不要去参加这些活动，如若团员坚持参与，请自行承担风险。

5．不要参与涉嫌违法的娱乐活动。

6．留意及重视各项警告，如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。

7．在治安不良的地区游览时，更要特别提高警惕，并避免单独外出